Pasgarantie – Jouw perfecte maat, zonder zorgen
Bij online shoppen kan het lastig zijn om de juiste maat te kiezen. Dat begrijpen we! En tijdens je menstruatie is comfortabel en goed passend ondergoed extra belangrijk. Daarom bieden we bij je eerste bestelling onze Pasgarantie aan.
Hoe werkt de Pasgarantie?
Twijfel je over de maat? Geen probleem! Bij je eerste aankoop mag je het ondergoed passen.
Toch niet de juiste maat? Je hebt tot 7 dagen na ontvangst de tijd om dit aan ons te melden en gebruik te maken van de Pasgarantie.
Je kunt je ondergoed eenmalig omruilen voor een andere maat, zelfs als de verzegeling verbroken is. We helpen je graag om de juiste pasvorm te vinden.
Voor wie geldt de Pasgarantie?
Voor alle eerste aankopen – Je mag de Pasgarantie gebruiken bij je allereerste bestelling bij ons.
Hoe ruil je het om?
Stuur een mailtje naar info@lunascycle.nl binnen 7 dagen na ontvangst en geef aan welke maat je nodig hebt. Ons team van de klantenservice regelt het direct voor je.
Producten die onder de Pasgarantie worden verstrekt, worden kosteloos geleverd – je betaalt alleen de verzendkosten. Bij het retourneren van deze producten vindt dan ook redelijkerwijs geen terugbetaling plaats, omdat hier geen kosten voor in rekening zijn gebracht.
Wil je zeker weten dat je meteen de juiste maat bestelt?
Bekijk onze maattabel of neem contact met ons op – we helpen je graag!
