Bij Lunã streven we ernaar je de beste verzendmogelijkheden te bieden, ongeacht waar je woont. We leveren elke dag aan honderden klanten over de hele wereld en bieden het hoogste niveau van reactiviteit. Onze bestellingen ondergaan eerst een verzamelproces in ons internationale verzendcentrum voordat ze in bulk worden verzonden. Deze aanpak draagt bij aan een duurzaam en efficiënt verzendproces. Hierdoor kan het soms iets langer duren voordat je bestelling arriveert. Onze excuses voor eventueel ongemak dat hieruit voortkomt.
HOE LANG DUURT DE LEVERING?
De levertijd bestaat uit twee periodes:
-
Verwerkingstijd (1-3 werkdagen):
Orderbevestiging, aanpassing, kwaliteitscontrole, verpakking -
Levertijd (afhankelijk van het land ongeveer 7-10 werkdagen):
De duur vanaf ons internationale verzendcentrum tot het punt van levering. Zodra het item is opgehaald uit het magazijn, duurt het naar:
- Nederland en België 7-10 werkdagen* om op bestemming afgeleverd te worden.
Alle levertijden zijn exclusief vertragingen door douane en invoerrechten. Vertragingen kunnen optreden tijdens drukke periodes zoals Kerstmis of Black Friday, Valentijnsdag.
Hoeveel kost de verzending?
Wij bieden de volgende verzendtarieven:
1.) Gratis verzending vanaf €50 (DHL/PostNL/Bpost/Hermes/PostNord standaard verzending met tracking). Bij bestellingen onder de €50 rekenen we €4,95 verzendkosten.
2.) Voor herzendingen, onder andere voor nieuwe maten als onderdeel van de pasgarantie, bedragen de verzendkosten €6,95.
Let op: In het geval van een verloren pakket kunnen wij je alleen een gratis herzending aanbieden. Als je een terugbetaling wenst, moet het onderzoek door de koeriersdienst worden afgewacht. Indien zij het verlies bevestigen, kunnen wij een terugbetaling aanbieden.
Let op: zodra een bestelling is geplaatst kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd omdat de verpakking en verwerking van je bestelling direct na ontvangst van de bestelling begint.
